Купила осенние ботинки на платформе Вайлдберриз. Оставила положительный отзыв оценив обувь внешне. Ботинки я проносила меньше года, подошва отклеилась и за каблуком начала трескаться напополам! Очень обидно! В мастерской сказали, что верх хороший, но подошва плохого качества и восстановлению больше не подлежат!! Я очень расстроена! Заказ был доставлен в г. Великие Луки 28.02.2023 отзыв оставлен 28.02.2023 в 17:09.

Ответ:

Ксения, к сожалению, минимальный процент производственного брака встречается даже у самых известных брендов. Для решения подобных ситуаций предусмотрен возврат обуви по гарантии. Товар был приобретен на торговой площадке Wildberries. Вы можете оформить возврат через данную площадку.

Не ведитесь на положительные отзывы!На данный момент составляется досудебная претензия,так как продавец не изучив закона о защите прав потребителей отказывает в возврате по браку! Отвратительное качество !

Ответ:

Добрый день, Ольга! Товар был приобретен на торговой площадке Wildberries. Согласно правилам этой торговой площадки, все вопросы урегулируются на их платформе. Мы, как поставщик, не можем повлиять на эти правила. Ваше обращение на рассмотрение заявления от Wildberries мы не получали. А это значит, что Wildberries принимает решение об отказе уже на первом этапе рассмотрения. Рекомендуем создать Вам повторное обращение на Wildberries, с приложением фото и видеофиксации, в хорошем качестве.

Бренд, в который можно влюбиться с первой покупки! Я очень внимательно слежу за новостями и новыми коллекциями BENETTI, потому что именно эта обувь подходит мне идеально! BENETTI - это всегда роскошное качество материалов, шик и блеск. Обувь смотрится элегантно и очень дорого (при этом цена привлекательная!). Процветания и развития команде! Ваша поклонница и преданный покупатель!

Всегда радуют цены на обувь BENETTI! Хорошие качество за отличные деньги. Здорово, что обувь бренда продается сразу на нескольких площадках. Мне удобнее всего пользоваться интернет-магазином. А мои дочери больше любят заказывать на ozon или wildberries. Очень много моделей в классическом стиле, мне это подходит. Хотя всегда можно присмотреть и что-то модненькое, современное. Спасибо за вашу работу!

Спасибо за прекрасную обувь! Найти такое качество сегодня - большая редкость. А я нашла! Рекомендую к покупке обувь Benetti!

Привык покупать обувь из натуральной кожи, поэтому неплохо разбираюсь в моделях из этого материала. Выбирая туфли марки BENETTI, я обращал внимание именно на материал обуви. Запомните, если кожа натуральная и хорошего качества - то и обувь прекрасно будет сидеть и не доставлять дискомфорт. Марка BENETTI продает именно такую обувь - качественную и удобную. Я рад, что нашел этот бренд и с удовольствием порекомендую его своим друзьям и близким.

Выкупала два раза. Работа чёткая, удобный сайт, все вопросы решаются быстро, команда внимательная. Очень понравилось с вами работать! Спасибо!